Garanzia
Cosa succede se viene riconosciuto il difetto coperto da garanzia?
Se viene riconosciuto un difetto di fabbrica coperto da garanzia, provvederemo ad inviarti un nuovo prodotto identico in sostituzione. Qualora non fosse disponibile un prodotto identico (per modello e colorazione) faremo di tutto per ridurre il tuo ...
Come procedo per la sostituzione in garanzia
inviaci il pacco, poi vediamo come fare.
Quando devo segnalare un difetto?
È importante segnalare un difetto non appena viene riscontrato, preferibilmente entro un breve periodo di tempo dall'acquisto o dall'inizio dell'utilizzo del prodotto. La normativa europea stabilisce che il consumatore ha fino a due anni di tempo ...
Cosa copre la Garanzia dei prodotti?
Mister Running offre una garanzia legale che copre esclusivamente i difetti di fabbricazione presenti al momento dell'acquisto. La garanzia copre i danni derivanti da difetti strutturali, difetti nei materiali o errori di produzione che compromettono ...
Il mio prodotto ha un difetto, cosa devo fare?
Se un prodotto acquistato su Mister Running presenta un difetto di fabbrica, non disperare, con noi sei in buone mani. La scoperta di un difetto di fabbrica può essere un momento di malcontento e frustrazione, pertanto ti preghiamo di affrontare la ...