Come posso monitorare il mio ordine?
Per monitorare lo stato di consegna del tuo ordine, puoi cliccare sul link di tracciamento fornito nell’email di conferma inviata al momento della spedizione.
Se non trovi o non hai ricevuto l’email di notifica della spedizione, puoi accedere al link di tracciamento anche nella scheda del tuo ordine, andando su Account → I miei ordini.

Cosa fare se il link di tracciamento non è ancora attivo?
Alcuni corrieri aggiornano le informazioni di spedizione solo in determinati orari della giornata. Ti invitiamo quindi ad avere un po’ di pazienza: il tracking potrebbe diventare attivo alcune ore dopo l’effettiva spedizione.

Cosa fare se il tracking non si aggiorna?
Tieni presente che il link di tracciamento non viene aggiornato quotidianamente. Se il link non viene aggiornato per diversi giorni lavorativi, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.